公務員考試

您當前位置:公務員考試網 > 備考 > 面試 > 公務員面試干貨:工作關系處理從青銅到王者

公務員面試干貨:工作關系處理從青銅到王者

2021-05-25 15:27:59 公務員考試網 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:山西分院

點擊領取備考干貨

工作關系處理題目作為山西省考面試考試的高頻考點,想答好卻很難,考生經常反映所答內容單一、雷同、展不開且做法與政府工作人員實際工作不相符,下面華圖教育為廣大考生來解解惑,助考生一臂之力。

考生在答工作關系處理題目的時候,最容易犯2個錯誤,其一是陷入先找原因后化解矛盾的怪圈,其二是不符合做事邏輯,下面老師就這2個問題進行詳細闡述。

一、陷入先找原因后化解矛盾的怪圈

工作關系處理的題目中考查最多的是與領導、同事和群眾之間的矛盾。在作答過程中也應以題干中的矛盾為主線,結合實際展開,最終的目的是通過化解題干中的矛盾,將事情解決,因此,如何去化解矛盾就成了重中之重。比如題中說“小王工作不認真,他的粗心已經影響到了其他同事的工作,你和他關系比較好,同事讓你去和小王溝通,你怎么做?”這道題很多同學在答題的過程中,會先去找小王粗心的原因(比如自己關心不夠、小王太忙等)或者反思是不是自己哪里做錯了,然后再和小王溝通解決問題,但在我們實際的工作過程中,一般是事情處理完畢后才需要進行反思,所以這道題最好的答法就是在合適的時間和地點,通過溝通技巧(比如借題切入、欲抑先揚、主體泛化、類比自己等),讓小王意識到自己的問題,然后再幫助小王改掉粗心的毛病就可以了,如果每道題目都是分析原因,然后再去化解矛盾,不僅答法雷同,而且也會脫離工作實際。

二、不符合做事邏輯

工作關系處理題目主要考查的是解決問題的能力,能不能有效的解決問題是關鍵,如何才能呈現出亮點呢,最重要的一點就是解決方法符合邏輯,符合情境,而不是脫離實際,去說一些不切實際、不具有操作性的方法。比如說“你新進入單位,寫了份方案給領導進行了匯報,領導沒有表揚反而批評了你,你怎么辦?”有的考生會答我先承認錯誤,然后自己分析方案的原因,根據原因再提出解決的對策,最后將修正過的方案重新向領導匯報。看起來好像沒有什么問題,但仔細一想是存在問題的,作為一名新人,嚴重缺乏工作經驗,方案出現問題是很難思考出到底方案出現了什么問題的,所以直接分析原因是不切實際的,而正確的答法應該是在領導批評的時候,一定會指出我方案的不足之處,我會用筆記錄下來并充分領會領導的意圖,這樣才會更加符合邏輯,符合實際情況。

如果能跳出答題怪圈且所答內容符合實際,一方面可以體現出我們的答案與眾不同,另一方面也能呈現出亮點。

說到這里,相信大家對于工作關系處理題目有了更深一步的理解,在接下來的面試學習中,大家可以勤加練習,多探討,希望老師的分享能夠給大家帶來幫助!

↓↓↓↓2021年省公務員考試面試產品推薦↓↓↓↓
2021省考
面試分數
2021省考
面試真題
2021省面
突破90分
2021省面
必備圖書

相關內容推薦

(編輯:huatu)

圖書

有報考疑惑?在線客服隨時解惑

公告啥時候出?

報考問題解惑?報考條件?

報考崗位解惑   怎么備考?

沖刺資料領取?

立即咨詢
華圖教育:huatuv
想考上公務員的人都關注了我們!
立即關注

10萬+
閱讀量
150w+
粉絲
1000+
點贊數

免费看欧美全黄成人片-欧美换爱交换乱理伦片1000部